Menu

Groepsreizen net iets anders en toch op maat?

U bij ons kunt u aangeven de/het gewenste:

    • land
    • streek
    • tijdruimte
    • groepssamenstelling
    • groepsleeftijd

    Wat wij willen weten van u is welke beperkingen u heeft en tot welke mate van zelfstandigheid u in staat bent.

    Wij stellen met uw informatie een kleine reisgroep samen die qua beperkingen elkaar niet tegenwerken in hun activiteiten en wensen.
    Een reisgroep van 2 tot en met 6 personen gaan dan één of een aantal van onze begeleiders mee.

    Voor definitief worden van de boeking krijgt u een beschrijving van onze begeleiders en heeft u de mogelijk een kennismaking gesprek via Skype.
    Op deze wijze weet u met wie u op reis gaat en kunnen wij meer rekening gehouden met de verschillende beperkingen en wensen van onze gasten.

    Onze begeleiders hebben vele jaren van ervaring opgebouwd en bij meerdere van onze zuster organisaties gewerkt.
    Door hun begeleidingservaringen en persoonlijkheid maken zij uw vakantie tot een onvergetelijke ervaring.

    Voor uw verpleegkundige zorg wordt op locatie verplegend personeel ingehuurd om onze begeleiders te ontzien.
    Indien u een zorgindicatie heeft wordt de rekening hiervoor door uw verzekering betaald of kunt u uw PGB hiervoor gebruiken.

    Een oude verzekeringsvorm nu in nieuw jasje; De rolstoel heen en terug reisverzekering voor schade, brand en diefstal.

    Waarom verzekeren

      • Als u rolstoel of scootmobiel aan u uitgeleend is. Dan is deze alleen in NL verzekerd.
      • Vliegmaatschappijen vervoeren uw rolstoel of scootmobiel kosteloos maar op uw eigen risico.
      • Gaat er iets mis dan draait u voor de kosten op.

      Rolstoel heen en terug reisverzekering.

        • U een verzekering voor de heen en terugreis voor uw rolstoel of scootmobiel kan afsluiten.
          Met een premie per reis van € 22,50 € 27,50 of € 32,50 is uw rolstoel verzekerd tegen schade, diefstal of brand tot 10.000, 20.000 of 30.000 euro.

        Annuleringsverzekering
        Wist u dat:

          • uw annuleringsverzekering binnen 1 à 2 weken na boeking afgesloten moet worden.
          • alle standaard annuleringsverzekeringen een maximaal bedrag per persoon per vakantie hebben van € 1.500,–.
            U kunt dit bedrag tegen meerkosten verhogen bij uw verzekeringsmaatschappij.
          • Dat er maar een begrenst aantal redenen zijn waarop u kunt annuleren en er sinds kort ook verzekeringen zijn waarbij u 75% terugkrijgt als u om een aantoonbare reden, die voor u persoonlijk belangrijk is, annuleert. Deze reden moet buiten uw schuld en onvoorzien zijn.
          • Dat u bij uw annuleringsverzekering ook achterblijvers kunt opgeven. Stel uw kat blijft thuis en de persoon die hem verzorgt wordt ziek. Dan is deze persoon als hij opgegeven is als voorwaarde persoon voldoende grond om de vakantie te annuleren.
          • Dat er ook annuleringsverzekeringen zijn die bij veel meer redenen uitkeren.
          • Dat de annuleringsverzekering ook uitkeert als u gegronde redenen eerder terug moet naar huis.

          Reisverzekering
          Wist u dat:

            • U bij de meeste verzekeringen dekking heeft tegen de dagwaarde van uw spullen. Dat er verzekeringen zijn die wel 2 jaar lang de dagwaarde vergoeden.
            • Als u een (elektrische) rolstoel of scootmobiel meeneemt deze maar zeer beperkt gedekt is.
              Dat als u het bij de verzekering aangeeft, u deze extra kan verzekeren tegen een meerprijs.
              Bij de Europeesche optima verzekering met aanvullende dekking extra sportuitrusting is uw rolstoel tot en met € 7.500 verzekerd en wordt 2 jaar lang de dagwaarde vergoed.

            Meer dan 4 uur vluchtvertraging en hulp gekregen met het terughalen van de vluchtkosten (Van de redactie)

            Het laatste jaar hebben meermaals klanten van ons met vluchten uit Nederland, België en Duitsland een vertraging van 3 of meer uur ervaren. Indien u dit overkomt, dan de originele ticket(s), boordingkaarten en bonnen van extra gemaakte kosten goed bewaren en probeer er achter te komen wat de rede van de vertraging is. Volgens het schadevergoedingsrecht van de EU kunt u bij instapweigering, annulering door maatschappij of als een vlucht meer dan 3 uur later aankomt op de bestemming die op uw vliegticket vermeldt staat, heeft u, afhankelijk van de vluchtafstand recht op een schadevergoeding.

            Uw rechten binnen de EU:

              • tot € 250,- voor vluchten t/m 1500 km
              • tot € 400,- voor vluchten binnen de EU van meer dan 1500 km
              • tot € 400,- voor vluchten buiten de EU tussen 1500 en 3500 km
              • tot € 600,- voor vluchten buiten de EU vanaf 3500 km

              Als de aankomst minder dan 4 uur is vertraagd, kan de luchtvaartmaatschappij de bedragen met 50% verlagen. Dit geldt alleen voor vluchten buiten de EU vanaf 3500 km.

              Als de reis bij ons geboekt is helpen wij u met een voorbereid claim document met hierin:
                • 1. hoeveel uur vertraging u had
                • 2. wat uw vliegafstand was
                • 2. of de vlucht vertraagt was of uitgevallen en met welke rede
                • 3. uw Iban, Bic en naam waarop de vergoeding gestort dient te worden

                Het document versturen met:
                  • 1. verzend datum, uw naam en handtekening
                  • 2. van bijlages voorzien (kopieën bewaren van)
                    originele tickets, boardingkaarten en bonnen van de extra gemaakte kosten
                  • 2. aangetekend versturen naar het door ons vermelde adres

                  Hebt u een rechtsbijstandverzekering schakel deze dan direct in.

                  Op internet vindt u diverse welwillende organisaties die de claim voor u willen indienen met echter als nadeel dat u 10 tot 25% van de teruggaven alsnog kwijt bent aan deze advocaat kosten. Wij merken wel dat er een aantal luchtvaartmaatschappijen zijn die elke aanvraag eerst afwijzen.
                  Met een simpel beklag, waarin wij u helpen, wordt opgevraagt waarop de afwijzing gebaseerd is en dat als het geen rede is die conform het EU recht geldig is u alsnog in beklag gaat en uw rechtsbijstand inschakelt. Door deze dreiging komen de meeste maatschappijen tot inzicht en krijgt u uw vergoeding zonder kostenafdracht aan andere partijen gestort.

                  Tot nu toe hebben bijna al onze klanten die dit overkomen is een vergoeding ontvangen.
                  Laat u niet in een hoek drukken en kom op voor uw EU recht.

                  [thethe-image-slider name=”ES-T-Aktie”]

                  Ik ben Nagella. 33 jaar en zit in een elektrische rolstoel, en ben tot nu toe altijd onder begeleiding op vakantie geweest.

                  Dit jaar had ik het idee om zelfstandig samen met mijn vriendin van 23 jaar en ook met beperkingen zonder begeleiding op vakantie te gaan, en dat zou mij lukken! Samen met mijn begeleidster zijn we gaan zoeken en hebben bij stichting Challenge Resorts & Travel een terugbel verzoek gedaan.

                  Toen ik mijn situatie had uitgelegd, zei men, tot mijn verbazing “dat kan”.
                  Handbewogen en elektrische rolstoel mee, huur hoog-laagbed, vangnet met zorg op afroep, NL opvang, drankjes, excursies inclusief en actiepakket met dolfijnen, de lucht in, winkelen, excursies en zwemmen.

                  Als ik in een paar zinnen moet vertellen hoe mijn Zon/Zee/Activiteiten vakantie was, dan zeg ik dat je ondanks een beperking, toch allerlei mogelijkheden hebt zoals:

                  Wij hebben paraglider gedaan, Loropark bezocht, boottrip en mijn vriendin ook nog waterboarding achter een boot.

                  Je komt zeker wel tot rust en je maakt nieuwe vrienden. Alles is gaaf en wauw!

                  Mocht je twijfelen over het meenemen van de elektrische rolstoel ?
                  Als je het aan de organisatie van Challenge overlaat regelen zij alles van A tot Z.

                  Dit jaar was het de eerste keer dat ik met mijn vriendin op vakantie ging.
                  Eerst dacht ik nog “kan het wel en gaat dit wel lukken?” Maar alles is goed gegaan en zelfs mijn vriendin had een fijn vakantie gevoel.
                  De druk van de gedachte dat zij mij moest verzorgen werd door het verzorgingsvangnet weggenomen.
                  Mocht ik een pijn aanval krijgen dan was de nodige hulp op afroep beschikbaar.

                  Alle bijkomende zaken zijn door stichting CR&T uitstekend geregeld.
                  Dus ouders en verzorgers hoeven zich geen zorgen te maken over organisatorische zaken.
                  Ik vind het wel jammer dat mijn vakantie zo snel is gegaan en 1 week is zeker te weinig.
                  Dus neem ik lekker de volgende keer 2 weken.

                  Challenge Resorts & Travel bedankt voor jullie geweldige inzet.
                  Voorlopig ga ik eerst lekker sparen en dan meld ik mij zeker weer.

                  Groetjes Nagella


                  Met de elektrische rolstoel op vakantie naar Sevilla en schade aan rolstoel bij aankomst!

                  Nog even samen een weekje er tussenuit naar Sevilla. Wij zijn echte reisliefhebbers en schrikken er ondanks mijn beperking niet van terug om er toch lekker op uit te gaan.
                  Vakantie is voor ons normaal een hoop geregel wegens de benodigde zorg, hoog-laagbed, tillift en douchestoel, maar dit keer was het eindelijk alleen maar genieten.
                  Wij hadden alles ter plaatse geboekt bij Stichting Challenge Resorts & Travel en de reis zelf geregeld.

                  Toch was het schrikken want bij aankomst in Sevilla bleek de achterwiel ophanging van mijn elektrische rolstoel verbogen.
                  In het hotel aangekomen bleek dat ik weinig met de rolstoel kon.
                  ‘Morgens heeft mijn man de 24 uurs hulplijn van Challenge Resorts & Travel gebeld.
                  Nog die zelfde dag kwamen er 2 man die de ophanging zo hersteld hebben dat ik toch goed kon rijden.

                  De hotelkamer was heel comfortabel en ruim genoeg voor mijn rolstoel. Ook de hulpmiddelen en de zorg waren deugdelijk.

                  Mijn tips voor Sevilla-gangers met rolstoel:

                  1. Sluit in ieder geval de rolstoel heen en terugreis verzekering af.
                  Voor 20, 25 of 30 euro per reis is je rolstoel tot 10.000/20.000 of 30.000 verzekerd tegen schade, brand en diefstal.

                  2. De hop-on hop-offbus, waarmee je sightseeing kunt doen is rolstoeltoegankelijk.
                  Trouwens alle openbaar vervoer (bus, tram, metro) heeft een aangepaste instap voor rolstoelen.

                  3. Voor de flamencoliefhebbers heb ik de tip: het kleine theatertje Casa de la Memoria is rolstoeltoegankelijk.
                  Wel even van tevoren reserveren, dan wordt ervoor gezorgd dat je binnen kunt komen via de gelijkvloerse zij-ingang.
                  In het theatertje is dan ruimte gemaakt voor je rolstoel. Het is een klein theatertje (85 zitplaatsen), maar dat maakt het wel heel intiem.
                  Er worden dagelijks 3 voorstellingen gegeven van 1 uur.

                  4. Ronddwalen in Sevilla is heerlijk om te doen.
                  De grote pleinen, brede winkelstraten en veel bezienswaardigheden op korte loopafstand van elkaar maakt Sevilla tot een rolstoelvriendelijke stad.
                  Het grootste gedeelte van Sevilla is vlak, waardoor het makkelijk is om je met een rolstoel te verplaatsen.
                  Om het gehandicapten/rolstoelgebruikers zo gemakkelijk en prettig mogelijk te maken, heeft de stad verschillende voorzieningen geregeld.

                  Vriendelijke groet, Familie Veen

                  Contact

                  Telefonische aanvraag:
                  maandag – vrijdag
                  09:00 – 21:00 uur
                  of bel mij terug ….

                  Vul uw gegevens in en we bellen u terug wanneer het u schikt!
                  Een moment geduld aub.

                  Bellen in België: 03 808 1264
                  Bellen in Duitsland: 0260 7795 4900
                  Bellen in Nederland: 071 750 4886
                  0624 606 269

                  Email:
                  info@challengeresorts.org

                  Onze missie

                  Het tegen een aantrekkelijke prijs ontwikkelen en aanbieden van grensverleggende vakantiemogelijkheden voor mensen met een fysieke beperking

                  HIER STAAN WIJ VOOR

                  • Begeleiding van begin tot eind
                  • Voordelige tarieven
                  • Barrièrevrije vakanties
                  • Accommodaties met thuiszorg,
                    hulp- of mobiliteitsmiddelen
                  • Avontuurlijke excursies